Le Digital c'est nous, l'Optique c'est vous

Le monde se digitalise et le marché s'organise... le segment des ventes en ligne de produits optiques représente un marché d'une valeur de 4 milliards d'euros par an environ (l'équivalent du CA annuel moyen de presque 100 000 opticiens), un chiffre qui ne cesse de croître chaque année, ce fléau dévastera très vite notre pays comme c'est le cas dans tout les continents sauf l'Afrique dont le Maroc est la porte stratégique d'entrée, on est juste à 5-10ans de retard par rapport à ces marchés , globalement il y a déjà beaucoup de développements et performances à ce niveau là et la création d'opticstore.ma est une initiative qui affirme notre position de partenaire fidèle des opticiens du Maroc.

Nous offrons un modèle de distribution qui préserve à la fois le rôle et l'expertise de l'opticien en magasin et aussi la santé visuelle des consommateurs, notre objectif c'est de vraiment positionner le web comme un canal complémentaire et non pas concurrent et de capitaliser sur les synergies du web et des magasins, pour se démarquer de la concurrence et en faire un atout majeur dans un conteste où justement les pure-players(sites e-commerce) expliquent qu'on peut s'en passer de l'opticien et qu'il sert plus à rien tout en construisant leur fond de commerce en cassant l'opticien !

Le magasin n'est pas mort et Il n'y a pas un client Web ou Magasin , il y a un client qui articule les deux. Notre cible c'est principalement les gens qui veulent se faire plaisir avec leur équipement optique et qui pourront se laisser séduire par ces pure-players dont on ne fait pas partie.

Aujourd'hui, le consommateur cherche plus d’interactions pertinentes entre le physique et le digital, le magasin et le web. Les circuits doivent bénéficier de la force des deux, Le contexte économique va favoriser ce type d’avancées. Nous voulons donner du business à nos opticiens partenaires afin de leurs apporter du chiffre d’affaire supplémentaire en s'appuyant sur notre expertise et notre rayonnement dans ce domaine, comme nous nous appuyons en magasin sur leur expertise de professionnels de santé , L’avenir est là, nous y travaillons...

Amine loutfi Co-founder and CEO

La révolution Digitale n'est pas entrain d'avoir lieu, la révolution Digitale a déjà eu lieu, c'est fini on est plus dans les débuts d’internet, internet est devenu un sujet sérieux avec des business viables, des modèles économiques rentables et avec des opportunités extraordinaires, Selon "Forbes Magazine" d'ici 2030 entre 80% et 90% des business dans le monde serons en ligne, Il est temps de prendre conscience du phénomène.

Prenons l’exemple de l’hôtellerie, on estimait que plus de 88% des réservations d’hôtels étaient liées à Internet, cette proportion était négligeable il y a 10 ans. La liste des secteurs qui ont dû faire leur révolution à marche forcée n’arrête pas de s’allonger : le voyage, la culture, le recrutement, l’impression photo, le luxe, la santé etc... Dans chacun de ces secteurs, les entreprises qui n’étaient pas prêtes ont affronté de graves difficultés.

Kodak, Nokia, Motorola, Blackberry… ont été tous perturbés par la révolution Digitale, et vous n'êtes pas si spécial aux yeux des consommateurs, vous êtes comme les autres, le consommateur ne fait pas vraiment la différence entre un produit de santé et un produit de mode, Selon une étude OpinionWay commanditée par l'AFOI (Association française des opticiens sur Internet), les acheteurs de lunettes sont aussi satisfaits sur Internet qu'en magasin, qu'il s'agisse de la qualité globale de l'équipement, de la qualité des verres ou de la qualité de la correction.

L'attitude des gens face à la transformation digitale c'est souvent la mauvaise foi, on est tous de mauvaise foi face à la transformation parce que quand ça concerne les autres on est les 1ers à être les utilisateurs et on trouve ça Très bien , mais quand ça nous concerne on est d'une mauvaise foi incalculable parce que on sent que notre profession et notre savoir faire a la moindre valeur, Prenons l’exemple de "UBER", la bête noire des taxis, "UBER" dit que pour être un chauffeur de taxi aujourd'hui, on a plus besoin de compétences spécifiques parce que il y a deux inventions qui ont tout changé, la première est le téléphone mobile qui fait que la commande et la réservation de taxi n'ont plus besoin de centralisation, elles peuvent être faites de façon décentralisé et la 2eme est le GPS qui fait que tout le monde est un bon chauffeur parce que le GPS rend un savoir rare complètement commodité et accessible à tous.

Ce n'est jamais agréable de se dire qu'une technologie vient de vous remplacer, c'est très naturel et c'est normal, le problème de ce phénomène c'est que ce n'est pas une gentille vague, c'est un tsunami, et si vous vous retrouvez un jour dans un tsunami ces 3 solutions ne fonctionneront pas :

1. Vous ne pouvez pas appeler le ministre et lui demander d'interdire le tsunami, généralement le tsunami n'a rien à faire de ministre !
2. On ne peut pas négocier avec le tsunami, le tsunami s'en fiche de votre négociation !
3. On ne peut pas aller à l'encontre de tsunami, sinon vous allez vous faire remporter !

Tout ça pour dire que ce Tsunami Digital on a tous besoin de le comprendre parce que ce n'est pas quelque chose sur laquelle la moindre personne a le moindre effet ou rapport.

Si vous voulez comprendre le Tsunami Digital, il faut comprendre ces 2 choses:

1. Ce n'est pas un phénomène technologique mais un phénomène social.
2. Où qu'on soit dans le monde on est maintenant concerné par la technologie, et on ne peut plus dire que c'est une affaire qui nous concerne pas, soit on est dans le monde économique et on est concerné par la technologie ou on n’est pas dans le monde économique et on n’est pas concerné par la technologie.

Internet a initié une révolution en profondeur dont la rapidité est assez inédite, Comme toute révolution il y aura des gagnants et des perdants... C’est vraiment une question de timing, le timing c'est la clé de tout.

L'E-commerce au maroc en chiffre

• plus de 2000 sites marchands au Maroc
• plus de 32 millions d’opérations de paiement en ligne
• plus de 23 milliard/DH de transaction en ligne (avec un taux de croissance de 7%)

2016 - source CMI

Les pure-players optiques au maroc

• meslentilles.ma (spécialiste lentilles de contact)
• aynoptics.ma (spécialiste lentilles de contact)
• lentillesmaroc.ma (spécialiste lentilles de contact)
• lunettesdevue.ma (généraliste)
• Marketplaces généralistes (jumia/hmizate/superdeal/vendo..)
• ... ????

Faisant d'Opticstore.ma l'alternative valeur des sites e-commerce existants, et la barrière à l'entrée des nouveaux entrants !

Benchmark de 2018

Le projet maroc digital 2020

Le Maroc dispose désormais de son nouveau plan digital à l’horizon de 2020 annoncé le 27 juin 2016 par Moulay Hafid El Alamy, le ministre marocain de l’industrie devant le Roi Mohammed VI. Ce nouveau plan vise le développement Digital dans le pays permettant ainsi au royaume de s’inscrire dans l’économie digitale mondiale,D’après les objectifs du plan Maroc Digital 2020, on peut dire que le Maroc est prêt à mettre pieds et mains afin de bien surfer sur cette vague de digitalisation qui envahie le monde. L’idéal sera donc d’en profiter en misant encore plus sur ce phénomène.